Termini e Condizioni di Servizio

1. Oggetto e Accettazione dei Termini

I presenti Termini e Condizioni di Servizio ("Termini") regolano l'accesso e l'utilizzo del sito web aura-foods.it e della relativa applicazione web e Progressive Web App (PWA) denominata Aura Foods ("Servizio" o "Piattaforma"), sviluppata e gestita da Sigma Gooners Holding ("Titolare" o "Noi").

Registrando un account, effettuando l'accesso o continuando a navigare e utilizzare l'applicazione, l'utente ("Utente") dichiara di aver letto, compreso e accettato integralmente i presenti Termini, unitamente alla nostra Informativa sulla Privacy. Qualora non si intenda accettare integralmente tali condizioni, si è invitati a non utilizzare il Servizio.

2. Descrizione del Servizio

Aura Foods è uno strumento software concepito per supportare gli utenti nell'organizzazione domestica della dispensa e del frigorifero al fine di ridurre lo spreco alimentare. Il Servizio offre in particolare:

• Tracciamento e inventario digitale degli alimenti conservati;
• Riconoscimento di codici a barre alimentari (EAN) tramite integrazione con banche dati pubbliche (Open Food Facts);
• Invio di promemoria e notifiche push in prossimità della scadenza;
• Strumenti informativi orientativi sulla sicurezza e conservazione degli alimenti (sezione "Verifica Alimenti" e stime AI Safety);
• Meccanismo di incentivazione simbolica (Aura Coins).

3. Disclaimer Fondamentale: Sicurezza Alimentare e Sanitaria

L'Utente prende espressamente atto e accetta che:

• Differenza giuridica delle diciture di data:
  – "Da consumarsi entro" (Data di Scadenza perentoria): si applica ad alimenti rapidamente deperibili (es. carni fresche, pesce fresco, latte fresco non pastorizzato). Il consumo oltre tale data comporta rischi biologici per la salute e non deve avvenire.
  – "Da consumarsi preferibilmente entro" (Termine Minimo di Conservazione - TMC): indica il termine temporale entro cui l'alimento garantisce le sue caratteristiche qualitative ottimali se correttamente conservato.
• Fattori di variabilità: La reale conservabilità di un alimento dipende da condizioni che l'applicazione non può verificare (integrità del sigillo, catena del freddo, temperatura effettiva del frigorifero, condizioni igieniche di manipolazione, contaminazioni crociate).
• Responsabilità esclusiva dell'Utente: L'Utente è l'unico ed esclusivo responsabile della verifica organolettica diretta dell'alimento (esame visivo, consistenza, odore, assenza di muffe) prima di qualsiasi assaggio o consumo. In presenza di qualunque dubbio, l'alimento deve essere scartato.
• Manleva da responsabilità sanitaria: Il Titolare e Aura Foods non saranno in alcun caso ritenuti responsabili per danni alla salute, intossicazioni alimentari, reazioni allergiche, decessi, lesioni o qualsiasi altro pregiudizio diretto o indiretto derivante dal consumo di cibi gestiti, memorizzati o valutati tramite l'applicazione.

4. Registrazione dell'Account e Sicurezza

L'accesso a determinate funzionalità richiede la creazione di un account personale. L'Utente si impegna a:

• Avere compiuto almeno 16 anni di età (ovvero avere il consenso di chi esercita la responsabilità genitoriale);
• Fornire un indirizzo email veritiero, valido e di propria pertinenza;
• Custodire con diligenza la propria password e non cederla a terzi;
• Segnalare immediatamente qualsiasi uso non autorizzato del proprio account o violazione della sicurezza.

Il Titolare si riserva il diritto di sospendere o cancellare gli account che violino i presenti Termini o che presentino attività fraudolente.

5. Regolamento "Aura Coins" e Gamification

L'applicazione include un sistema di ricompensa simbolica denominato "Aura Coins", finalizzato a premiare le buone pratiche contro lo spreco alimentare. L'Utente riconosce e accetta che:

• Gli Aura Coins sono punti virtuali ludici privi di qualsiasi valore monetario o finanziario;
• Non costituiscono moneta elettronica, criptovaluta, credito spendibile, né titolo di credito convertibile in valuta legale;
• Non sono trasferibili tra utenti, né vendibili, permutabili o riscattabili in denaro o premi pecuniari;
• Il Titolare si riserva la facoltà di modificare, ricalibrare, azzerare o sospendere il sistema dei punti in qualsiasi momento senza che ciò dia diritto ad alcun indennizzo.

6. Proprietà Intellettuale e Diritti d'Autore

Tutti i contenuti della Piattaforma — inclusi a titolo esemplificativo: marchio e logo "Aura Foods", loghi, grafiche, codice sorgente, architettura del software, testi, icone e guide — sono di proprietà esclusiva di Sigma Gooners Holding o dei rispettivi aventi diritto e sono tutelati dalle leggi italiane ed internazionali sul diritto d'autore e sulla proprietà industriale.

È fatto espresso divieto all'Utente di copiare, modificare, distribuire, decompilare, effettuare reverse engineering o sfruttare commercialmente il codice o i contenuti del Servizio senza preventiva autorizzazione scritta.

7. Disponibilità del Servizio e Limitazione Generale di Responsabilità

Il Servizio è fornito "COSI COM'È" ("AS IS") e "IN BASE ALLA DISPONIBILITÀ" ("AS AVAILABLE").

Nei limiti massimi consentiti dalla legge applicabile:

• Il Titolare non garantisce che l'applicazione funzioni in modo ininterrotto, privo di bug, esente da errori o che i dati memorizzati non vadano soggetti a perdite accidentali;
• Il Titolare declina ogni responsabilità per interruzioni dovute a manutenzione, guasti dei server cloud (Supabase, Vercel), malfunzionamenti della rete Internet o cause di forza maggiore;
• I dati dei prodotti ricavati tramite Open Food Facts provengono da un database pubblico collaborativo e possono contenere inesattezze, variazioni di ingredienti o errori di catalogazione per i quali Aura Foods non risponde.

8. Modifiche ai Termini di Servizio

Il Titolare si riserva il diritto di aggiornare o modificare i presenti Termini in qualsiasi momento, ad esempio a seguito di mutamenti normativi, tecnici o nell'offerta dei servizi. Le modifiche saranno rese pubbliche su questa pagina con l'aggiornamento della data di revisione. L'utilizzo continuato del Servizio dopo la pubblicazione delle modifiche costituisce integrale accettazione delle stesse.

9. Legge Applicabile e Foro Competente

I presenti Termini sono regolati e interpretati in conformità alla legge italiana.

Per qualsiasi controversia derivante dall'interpretazione, esecuzione o validità dei presenti Termini:

• Se l'Utente agisce in qualità di Consumatore (ai sensi del D.Lgs. 206/2005 - Codice del Consumo), la competenza territoriale inderogabile spetta al giudice del luogo di residenza o di domicilio del consumatore all'interno del territorio dello Stato italiano.
• In tutti gli altri casi, la competenza esclusiva spetterà al Foro competente di Bari (Italia).

10. Contatti e Comunicazioni

Per chiarimenti, segnalazioni o informazioni relative ai presenti Termini di Servizio, è possibile contattare l'amministrazione all'indirizzo email:
info@aura-foods.it